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國(guó)際航空服務(wù)
【招收初高中畢業(yè)生或同等學(xué)歷者,年齡15-18周歲】
¥15000元/年
南京理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院作為南京理工大學(xué)的二級(jí)學(xué)院創(chuàng)辦于1980年,是全國(guó)首批成人高等教育重點(diǎn)院校之一,全面行使學(xué)校成人教育管理職能;南京理工大學(xué)自學(xué)考試辦公室是學(xué)校唯一的自學(xué)考試主管部門,與繼續(xù)教育學(xué)院合署辦公;40多年來,學(xué)院積極開拓、銳意進(jìn)取,以優(yōu)越的師資、規(guī)范的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)為社會(huì)培養(yǎng)了大批應(yīng)用型、技能型人才,已形成了具規(guī)模、顯特色、嚴(yán)管理、高質(zhì)量的良性循環(huán)體系,取得了顯著的成績(jī),受到主管部門的充分肯定和社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)民航保持強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)持續(xù)發(fā)展,正在由民航大國(guó)向民航強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),成為全球具有潛力和活力的航空運(yùn)輸市場(chǎng)。
目前,中國(guó)約有235個(gè)民用機(jī)場(chǎng),國(guó)內(nèi)的省會(huì)級(jí)城市均設(shè)有機(jī)場(chǎng),今后將在更多城市建設(shè)機(jī)場(chǎng),預(yù)計(jì)到2035年,中國(guó)將需要約450個(gè)機(jī)場(chǎng)。屆時(shí)中國(guó)的民航旅客吞吐量將占到全世界的1/4。按照每架飛機(jī)30名比例的空乘人員,每年我國(guó)實(shí)際需求的空乘人員約8000-9000名,外國(guó)航空公司每年在我國(guó)招聘的乘務(wù)員約900-1200名,國(guó)內(nèi)空港地面需要的人員約6000-7000名。除原有人員和國(guó)家現(xiàn)有能力培訓(xùn)的民航空港服務(wù)人員和空乘人員外,缺口仍在30%以上。
1.依托南理工的資源優(yōu)勢(shì)辦學(xué)
南京理工大學(xué)作為國(guó)家首批“211”工程重點(diǎn)大學(xué)可以為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)資源,學(xué)院為學(xué)生提供了師資以及生活學(xué)習(xí)設(shè)施,保證學(xué)生在能夠享受到國(guó)家一本院校教學(xué)資源的同時(shí)也擁有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.先進(jìn)的教學(xué)理念打造高水平航空服務(wù)專業(yè)
項(xiàng)目秉承先進(jìn)的教學(xué)理念,寓教于學(xué),始終貫徹“日常養(yǎng)成式”教學(xué)理念,注重學(xué)生的日常英語(yǔ)學(xué)習(xí)和口語(yǔ)培養(yǎng),開設(shè)小語(yǔ)種學(xué)習(xí),符合職業(yè)需求。同時(shí)聘請(qǐng)校內(nèi)外眾多專家和專業(yè)教師擔(dān)任學(xué)生的日常教學(xué)管理人員,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)性。
3.引進(jìn)航空模擬艙培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操技能
引進(jìn)B737-800/A320客艙服務(wù)訓(xùn)練艙進(jìn)校,理論與實(shí)際科學(xué)結(jié)合,艙內(nèi)專業(yè)教學(xué),現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作。為學(xué)生今后更好更快地適應(yīng)工作崗位做好充足準(zhǔn)備,讓每一位學(xué)生都能真正成為應(yīng)用型人才。
4.小班化管理、注重學(xué)生日常養(yǎng)成
實(shí)行“小班化”學(xué)生管理模式,設(shè)有專職班主任以及專業(yè)輔導(dǎo)老師,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)注重在日常管理中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)式分類管理。
5.立足高校背景,培養(yǎng)航企文化
為了使該項(xiàng)目培養(yǎng)的學(xué)生能夠充分具備航空企業(yè)服務(wù)型人才的素質(zhì)需求,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與崗位零距離接觸。學(xué)院以戰(zhàn)略的眼光,提出了 “ 將航空企業(yè)文化引入到學(xué)院文化建設(shè)中來的發(fā)展目標(biāo) ” ,并將其視為學(xué)院發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們研究機(jī)場(chǎng)文化與學(xué)校文化兩者的內(nèi)在聯(lián)系,努力促進(jìn)兩者高層次的融合以變革和創(chuàng)新我們的價(jià)值觀念和行為模式。
| 項(xiàng)目設(shè)置 | 招生計(jì)劃 | 學(xué)制 | 招生對(duì)象 |
| 國(guó)際航空服務(wù) | 80人 |
五年 (4年專業(yè)課學(xué)習(xí)+1年實(shí)習(xí)) |
初、高中畢業(yè)及同等學(xué)歷者 |
主干專業(yè)課程
航空服務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、職業(yè)妝容設(shè)計(jì)、客艙服務(wù)(模擬艙)、民航服務(wù)溝通技巧、民航服務(wù)心理學(xué)、民航面試技巧、民航專業(yè)英語(yǔ)、綜合英語(yǔ)、普通話、民航概論、民用航空法、機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論、民航地勤服務(wù)、國(guó)際航空運(yùn)輸?shù)乩怼⒚窈桨踩c應(yīng)急處理(模擬艙)、民航票務(wù)管理、民航案例分析、公共管理學(xué)、民航管理案例分析、藝術(shù)賞析等。
培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)具有高尚的職業(yè)道德、良好的人文素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能、較強(qiáng)的安全和服務(wù)意識(shí)、熟練的語(yǔ)言交際能力且身心健康的空中乘務(wù)人才。培養(yǎng)適應(yīng)航空運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展,具有堅(jiān)實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)、較高的人文素質(zhì),受過專門航空運(yùn)輸技能知識(shí)訓(xùn)練的實(shí)用型民航高級(jí)管理類、服務(wù)類人員。表現(xiàn)為氣質(zhì)佳、形體美、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)的知識(shí)型、技能型專業(yè)人才。
就業(yè)方向
國(guó)內(nèi)外各大航空公司、高鐵、機(jī)場(chǎng)從事空中乘務(wù)、高鐵乘務(wù)、機(jī)場(chǎng)安檢、值機(jī)、VIP貴賓接待、票務(wù)等方向工作。
學(xué)生可根據(jù)所學(xué)專業(yè),在校自愿考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書,如國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)職業(yè)資格證書、全國(guó)英語(yǔ)四、六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、普通話證書、安檢證書等。
我國(guó)正處于從“民航大國(guó)”向“民航強(qiáng)國(guó)”的轉(zhuǎn)變過程中,急需大量民航相關(guān)專業(yè)人才。中國(guó)人事科學(xué)研究院發(fā)布的《中國(guó)人才報(bào)告》,將民航相關(guān)專業(yè)列為未來十年人才缺口較大的專業(yè)之一,由此可見,民航相關(guān)專業(yè)的就業(yè)前景非常廣闊。從國(guó)內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看,國(guó)內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上。要糾正的一個(gè)觀念是,“空姐”并不是一個(gè)短期的職業(yè),它有很大的職業(yè)發(fā)展和晉升空間。畢業(yè)生入職以后,經(jīng)過數(shù)年的奮斗,可以從國(guó)內(nèi)航線的普通艙晉升到頭等艙,再進(jìn)入國(guó)際航線,從短途到長(zhǎng)途……從職務(wù)角度看,也可以從乘務(wù)員入手,逐步晉升到乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)等,直到48歲退休。
2014年9月,我院國(guó)際航空服務(wù)項(xiàng)目模擬艙落成,該模擬艙型號(hào)為B737-800/A320客艙服務(wù)訓(xùn)練艙,內(nèi)設(shè)頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙,前后廚房、衛(wèi)生間各一組,教官控制室設(shè)備、客艙模擬系統(tǒng)、訓(xùn)練操作系統(tǒng)等。
實(shí)訓(xùn)模擬艙具備
客艙設(shè)備理論學(xué)習(xí)+客艙服務(wù)模擬訓(xùn)練功能
涵蓋乘務(wù)員控制面板操作系統(tǒng)、機(jī)內(nèi)廣播和內(nèi)話操作系統(tǒng)、禮儀服務(wù)訓(xùn)練、旅客呼叫處置訓(xùn)練、客艙安全理論學(xué)習(xí)、緊急處置訓(xùn)練、模擬滅火訓(xùn)練、登機(jī)門的應(yīng)急操作訓(xùn)練、客艙聲音環(huán)境模擬、艙外視覺環(huán)境模擬等多種功能。
2024年9月,空乘項(xiàng)目整體搬遷至南京江寧橫溪校區(qū),新落成的航空實(shí)訓(xùn)基地包含航空模擬艙、安檢處、咨詢臺(tái)、貴賓廳、形體室等等,模擬場(chǎng)景更加豐富,滿足不同職業(yè)方向?qū)嶋H操作訓(xùn)練的需要。
招生對(duì)象
面向全國(guó)招收應(yīng)往屆中學(xué)畢業(yè)生或同等學(xué)歷者(含職高、中專、技校、藝校),年齡15-18周歲,需面試、體檢合格。
面試條件
(1) 熱愛祖國(guó),遵紀(jì)守法,舉止端莊,興趣高雅,有志于從事空中乘務(wù)事業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的道德品質(zhì);
(2)身高要求:女身高要求163-174cm;男身高要求173-185cm;
(3)體重要求:體重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10℅;
(4)視力要求:?jiǎn)窝鄢C正視力均不低于1.0;眼球大小適中、對(duì)稱, 目光有神,無瞼裂、斜視、倒眉、三角眼等,無色弱、色盲;
(5)五官端正,膚色好;無明顯疤痕、斑點(diǎn)等;牙齒色質(zhì)好、排列整齊,無明顯異色和排列不整齊;無狐臭;
(6)面部表情自然,微笑甜美;善于表達(dá),富有朝氣;口齒清楚,中英文發(fā)音基本準(zhǔn)確,無口吃、舌短現(xiàn)象;聽力正常;性格開朗、大方、心理素質(zhì)好,富有合作精神;
(7)形體勻稱,步態(tài)自如,動(dòng)作協(xié)調(diào),無“X”形腿、“O”形腿;
(8)無精神病史,肝功能正常,無各類慢性或傳染性疾??;
(9) 無犯罪史,無嚴(yán)重違紀(jì)史。
報(bào)名及錄取
學(xué)生需持本人身份證原件及復(fù)印件一張,2寸藍(lán)底照片四張,5寸全身彩色生活近照兩張,到學(xué)院空乘招生辦報(bào)名,也可通過網(wǎng)上、電話方式進(jìn)行咨詢和報(bào)名。經(jīng)過面試、體檢合格后,學(xué)院根據(jù)報(bào)名先后擇優(yōu)錄取,由我院空乘招生辦寄發(fā)通知書。
①報(bào)名/面試費(fèi):300元
②培訓(xùn)費(fèi):15000/年
其他費(fèi)用詳見入學(xué)須知。